Profile Id 6050

Linda Mélaine Claude T...
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Tarif horaire

€10 / hr

Pays

Sénégal

Heure locale de l'utilisateur:19:46

Disponible en présentiel sur demande?

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

2

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Compétences

Gestion Relation Client Word excell PowerPoint Access Support technique

Description

En tant que chargée clientèle de l'une des plus grandes entreprise du monde depuis plus de deux ans , j'ai su cultiver l'écoute chez le client, afin de le rassurer, l'informer , le fidéliser et lui apporter des réponses à ses questions et surtout lui donner le sourire à la fin de chaque contact. J'aime relever les défis. Je sais être efficace et à l'objectif pour le travail qu'on me confie . Je suis disponible pour tout entretien à distance.

Qualités personnelles - Soft skills

Souriante, à l'écoute, patiente , attentionnée et surtout ouverte d'esprit, je sais donner la joie à tout mon entourage . J'ai une bonne élocution, avec le ton adapté et polie, tout cela dans le respect du timing

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  langue native / maternelle
anglais -  professionnel

Mon parcours

M... - Conseiller clientèle

Mars 2019 - Juin 2021

P... - Caissière et conseiller clientèle

Octobre 2016 - Février 2018

O... - Assistante administrative et commerciale

Juin 2021 - Présent

Formation

Diplôme de technicien supérieur, Comptabilité - Itecom

2013 - 2014

Formation , Microsoft office - Ensup

2018 - 2019

Licence en comptabilité et gestion, Licence en cours d'obtention - Ensup'Afrique

2021 - 2021